Тайный покупатель
Проведение исследования, направленного на оценку качества и соблюдения стандартов предприятия с целью незамедлительного принятия мер по устранению недостатков в случае их обнаружения.
В наши услуги входит:
- Визиты на место проведения исследования
- Составление отчета по результатам
- Разработка коррекционной программы
А также:
- Консультирование по вопросам, связанным с реализацией исследования и контролем результатов в рамках программы абонементного обслуживания